Il nostro team
pronti ad accogliervi
Il nostro staff, il vero punto di forza della nostra accoglienza, saprà farvi sentire a casa e darvi tutte le informazioni per organizzare una vacanza indimenticabile e piena di calore.
Sin dal vostro arrivo siamo a disposizione per assistervi, consigliarvi e farvi sentire a casa. Volti e sorrisi familiari che da anni si prendono cura degli ospiti provenienti da tutto il mondo.
Una passione che si trasmette in ogni gesto e in ogni piccola attenzione.
Pierre – Resident Manager
Pierre è Resident Manager del Best Western CTC Hotel Verona dal 2022. Si occupa della gestione operativa dell’hotel, ed ha una passione particolare per gli aspetti strutturali e legati alle manutenzioni. Ama lavorare a stretto contatto con il team e considera stimolante far parte di un settore in continua evoluzione, che gli permette di imparare ogni giorno qualcosa di nuovo.
Nel tempo libero pratica cicloturismo e ama cucinare piatti della tradizione regionale, oltre a gustare la buona cucina. Grande amante della musica, Pierre si rilassa passeggiando all’aria aperta con il suo cane Ettore o visitando città d’arte, sempre alla scoperta di nuovi luoghi da visitare.
Sabrina – Front Office Agent
Sabrina è Front Office Agent al Best Western CTC Hotel Verona dal 2025. È il sorriso che accoglie gli ospiti al loro arrivo e il punto di riferimento per ogni esigenza durante il soggiorno. Il contatto diretto con la clientela è ciò che più apprezza del suo lavoro, perché le permette di essere d’aiuto e di contribuire a rendere ogni esperienza in hotel il più piacevole possibile.
Fuori dal lavoro si dedica alla lettura e frequenta la palestra con costanza. È appassionata di viaggi e ama trascorrere il tempo con la famiglia e i suoi quattro gatti. Sensibile, solare e attenta ai dettagli, porta ogni giorno un tocco di calore in reception.
Nadia – Front Office Agent
Nadia è Front Office Agent al Best Western CTC Hotel Verona dal 2024. Accogliente e sempre disponibile, trova grande soddisfazione nel creare un rapporto autentico con gli ospiti, scambiare due chiacchiere e farli sentire a casa fin dal primo momento.
Nel tempo libero si dedica alla creatività: ama disegnare, realizzare lavoretti all’uncinetto e piccoli progetti per la casa. Appassionata di viaggi e di natura, adora fare trekking e lasciarsi guidare dalla curiosità, esplorando luoghi nuovi e poco conosciuti. Stare all’aria aperta è il suo modo preferito per ricaricare le energie.
Jessica – Front Office Agent
Jessica lavora come Front Office Agent al Best Western CTC Hotel Verona dal 2022. È una presenza solare e professionale in reception, dove ama confrontarsi con persone provenienti da culture diverse e instaurare un dialogo genuino, soprattutto con i clienti abituali. Per lei, ogni incontro è un’occasione di crescita e scoperta.
Nel tempo libero ama camminare, leggere, ascoltare musica e viaggiare. Appassionata di concerti e di esperienze all’aria aperta, cerca sempre nuovi spunti per arricchirsi e restare connessa al mondo. L’energia e la curiosità che la caratterizzano la accompagnano anche nel suo lavoro quotidiano.
Marika – MICE Coordinator
Marika è MICE Coordinator al Best Western CTC Hotel Verona dal 2010. Organizzata e attenta, segue ogni fase dello sviluppo di un evento, dalla prima richiesta fino al giorno in cui tutto prende vita. Ama il contatto diretto con le persone e trova grande soddisfazione nel creare un rapporto umano con i clienti, soprattutto quando tornano perché si sono sentiti accolti e supportati.
Nel tempo libero si dedica con passione al giardinaggio: ama i fiori, creare composizioni e fare piccoli lavori manuali. Le piace cucinare dolci, guardare serie TV e passeggiare all’aria aperta. Il suo angolo di felicità è il giardino, che condivide con il suo gatto, tra momenti di tranquillità e creatività.
Giovanni – Front Office Manager
Giovanni è Front Office Manager al Best Western CTC Hotel Verona dal 2013. Con un occhio sempre attento ai dettagli e una profonda cura per l’esperienza degli ospiti, si impegna ogni giorno per anticipare le loro esigenze, così da garantire un soggiorno all’altezza delle aspettative.
Nel tempo libero si dedica al modellismo navale e all’arte, due passioni che richiedono pazienza e senso estetico. Ama viaggiare, conoscere culture diverse e arricchirsi con nuove prospettive. Di recente ha scoperto il piacere del trekking, soprattutto tra le montagne venete, dove unisce natura, scoperta e riflessione.
Michele – Front Office Agent
Michele lavora come Front Office Agent al Best Western CTC Hotel Verona dal 2023. Il contatto diretto con le persone è ciò che rende il suo lavoro speciale: accogliere gli ospiti, ascoltarli e instaurare con loro un rapporto autentico è per lui una delle parti più gratificanti della giornata.
Appassionato di fumetti, musica e chitarra, nel tempo libero ama uscire con gli amici, viaggiare e scoprire luoghi nuovi. Ha due gatti che fanno parte della sua quotidianità e crede che ogni incontro, anche in viaggio, sia un’occasione per imparare qualcosa in più dalle culture del mondo.
Viktoria – Addetta Sala Ristorante
Viktoria lavora come addetta sala ristorante al Best Western CTC Hotel Verona dal 2022. Apprezza particolarmente l’ambiente dinamico e la possibilità di lavorare in squadra, ma soprattutto ama il contatto quotidiano con persone nuove, che rende ogni giornata diversa e stimolante.
Nel tempo libero frequenta la palestra, legge e ama organizzare gite in montagna. Curiosa per natura, è sempre alla ricerca di nuove esperienze e luoghi da scoprire: per lei viaggiare significa crescere e imparare qualcosa di nuovo ogni volta.
Salvatore - Barman
Salvatore, per tutti “Rino”, è il Barman del Best Western CTC Hotel Verona dal 2023. Dietro al bancone non serve solo caffè, ma anche sorrisi e conversazioni. Ciò che apprezza di più del suo lavoro è il dialogo con i clienti: ama osservarli, ascoltarli e cercare di capire chi ha davanti, creando ogni volta un piccolo momento di connessione.
Fuori dal lavoro si divide tra la famiglia – è sposato e padre di due figli – e le sue passioni: viaggiare, scoprire nuovi luoghi in sella al suo scooter, soprattutto tra le colline veronesi, guardare film e ascoltare buona musica, con una predilezione per gli U2. Ama cucinare e si dedica con piacere alla cura della casa, trovando nell’equilibrio tra lavoro e vita privata la sua serenità.
