Das Personal

bereit, Sie willkommen zu heißen

Unsere Mitarbeiter, die wirkliche Stärke unseres Gastbetriebs, tun alles, damit Sie sich wie zu Hause fühlen und geben Ihnen alle Informationen, um einen unvergesslichen Urlaub voller Herzlichkeit zu organisieren.

Schon bei Ihrer Ankunft helfen wir Ihnen gerne weiter, geben Ihnen Tipps und tun alles, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Bekannte Gesichter mit einem Lächeln auf den Lippen, die sich seit Jahren um unsere Gäste kümmern, die aus aller Welt anreisen.

Eine Leidenschaft, die sich in jedem Handgriff und in jeder kleinen Aufmerksamkeit zeigt.

Pierre – Resident Manager

Pierre ist seit 2022 Resident Manager im Best Western CTC Hotel Verona. Er kümmert sich um das operative Management des Hotels und hat eine besondere Leidenschaft für die baulichen Aspekte und die Instandhaltung. Er arbeitet gerne eng mit dem Team zusammen und findet es spannend, Teil einer Branche im ständigen Wandel zu sein – ein Umfeld, das ihm täglich neue Lernmöglichkeiten bietet.

In seiner Freizeit widmet er sich dem Radtourismus und kocht gerne traditionelle Gerichte aus der Region – und genießt sie ebenso gerne. Als großer Musikliebhaber entspannt er sich bei Spaziergängen mit seinem Hund Ettore oder bei Besuchen von Kunststädten, stets auf der Suche nach neuen Orten zum Entdecken.

Sabrina – Front Office Agent

Sabrina arbeitet seit 2025 als Front Office Agent im Best Western CTC Hotel Verona. Sie ist das freundliche Lächeln an der Rezeption und die Ansprechpartnerin für alle Anliegen der Gäste während ihres Aufenthalts. Der direkte Kontakt mit den Gästen ist ihr Lieblingsteil am Job – sie hilft gerne und sorgt dafür, dass sich alle wohlfühlen.

In ihrer Freizeit liest sie gerne und geht regelmäßig ins Fitnessstudio. Sie liebt das Reisen und verbringt gerne Zeit mit ihrer Familie und ihren vier Katzen. Sensibel, fröhlich und detailverliebt bringt sie täglich Wärme und Herzlichkeit an die Rezeption.

Nadia – Front Office Agent

Nadia ist seit 2024 als Front Office Agent im Best Western CTC Hotel Verona tätig. Sie ist herzlich und hilfsbereit und liebt es, echte Verbindungen zu den Gästen aufzubauen – schon mit ein paar Worten sorgt sie dafür, dass man sich sofort wie zu Hause fühlt.

In ihrer Freizeit ist sie kreativ: Sie zeichnet, häkelt und bastelt gerne für ihr Zuhause. Sie liebt das Reisen und die Natur, geht gerne wandern und lässt sich bei der Entdeckung unbekannter Orte von ihrer Neugier leiten. Draußen in der Natur zu sein, ist für sie der beste Weg, neue Energie zu tanken.

Jessica – Front Office Agent

Jessica ist seit 2022 Front Office Agent im Best Western CTC Hotel Verona. Mit ihrer offenen und professionellen Art begrüßt sie Gäste aus aller Welt. Besonders gerne tauscht sie sich mit Stammgästen aus – für sie ist jeder Kontakt eine Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.

In ihrer Freizeit geht sie spazieren, liest, hört Musik und reist gerne. Konzerte und Erlebnisse in der Natur begeistern sie besonders. Ihre Energie und Neugier spiegeln sich auch in ihrer täglichen Arbeit wider.

Marika – MICE Coordinator

Marika ist seit 2010 MICE-Koordinatorin im Best Western CTC Hotel Verona. Sie ist organisiert und detailverliebt und begleitet jede Phase eines Events – vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung. Der persönliche Austausch mit den Kunden liegt ihr besonders am Herzen, vor allem wenn sie wiederkommen, weil sie sich gut betreut gefühlt haben.

In ihrer Freizeit liebt sie die Gartenarbeit: Sie hat ein Faible für Blumen, bastelt gerne und dekoriert mit viel Liebe zum Detail. Sie backt gerne, schaut Serien und genießt Spaziergänge im Freien. Ihr persönliches Glück findet sie in ihrem Garten, den sie mit ihrer Katze teilt – eine Oase aus Ruhe und Kreativität.

Giovanni – Front Office Manager

Giovanni ist seit 2013 Front Office Manager im Best Western CTC Hotel Verona. Mit einem Auge fürs Detail und einem ausgeprägten Sinn für Gastfreundschaft sorgt er täglich dafür, dass alle Gäste einen perfekten Aufenthalt erleben. Er liebt es, ihre Wünsche schon im Voraus zu erkennen und zu erfüllen.

In seiner Freizeit widmet er sich dem Schiffsmodellbau und der Kunst – zwei Hobbys, die Geduld und Sinn für Ästhetik verlangen. Er reist gerne, lernt andere Kulturen kennen und sammelt neue Perspektiven. Kürzlich hat er das Wandern in den venezianischen Bergen für sich entdeckt – eine perfekte Kombination aus Natur, Abenteuer und innerer Einkehr.

Michele – Front Office Agent

Michele arbeitet seit 2023 als Front Office Agent im Best Western CTC Hotel Verona. Der direkte Kontakt mit den Gästen ist das, was seinen Arbeitsalltag besonders macht – Menschen willkommen zu heißen, zuzuhören und echte Beziehungen aufzubauen, ist für ihn besonders erfüllend.

Er sammelt Comics, hört Musik und spielt Gitarre. In seiner Freizeit trifft er sich gerne mit Freunden, reist und entdeckt neue Orte. Seine zwei Katzen gehören fest zu seinem Alltag. Für ihn ist jede Begegnung – ob zu Hause oder auf Reisen – eine Gelegenheit, etwas Neues über andere Kulturen zu lernen.

Viktoria – Restaurantmitarbeiterin

Viktoria ist seit 2022 als Restaurantmitarbeiterin im Best Western CTC Hotel Verona tätig. Sie liebt die dynamische Atmosphäre und die Arbeit im Team. Besonders gefällt ihr der tägliche Kontakt mit neuen Gästen – das macht jeden Arbeitstag spannend und abwechslungsreich.

In ihrer Freizeit geht sie ins Fitnessstudio, liest und unternimmt gerne Ausflüge in die Berge. Sie ist von Natur aus neugierig und stets auf der Suche nach neuen Erfahrungen und unbekannten Orten. Für sie bedeutet Reisen persönliches Wachstum und ständiges Lernen.

Salvatore - Barkeeper

Salvatore – besser bekannt als „Rino“ – ist seit 2023 Barkeeper im Best Western CTC Hotel Verona. Hinter der Theke serviert er nicht nur Kaffee, sondern auch gute Gespräche und ein Lächeln. Was er an seinem Beruf am meisten schätzt, ist der Austausch mit den Gästen: Er beobachtet, hört zu und versucht, sein Gegenüber wirklich zu verstehen.

Privat widmet er sich seiner Familie – er ist verheiratet und Vater von zwei Kindern – und seinen Leidenschaften: Reisen, Ausflüge mit dem Motorroller (vor allem durch die Hügel von Verona), Filme und Musik, insbesondere von U2. Er kocht gerne und kümmert sich mit Hingabe um sein Zuhause, wobei er zwischen Arbeit und Familie seine Balance findet.

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